退換貨政策

我們希望您能安心選購,如遇商品瑕疵或不符預期,請依以下規範辦理:

七日鑑賞期: 依《消費者保護法》,自您收到商品次日起算七日內,可申請退貨或換貨。

退換貨條件: 商品須保持全新完整、未開封、未使用,且保有完整包裝(含外盒、配件、發票)。

不受理情況: 已拆封或使用過的食品類商品(如豆漿粉)、因個人保存不當導致變質,恕無法辦理退換。

退換貨流程: 請先透過客服與我們聯繫,確認後將商品寄回,經檢查符合條件後,將於 7–10 個工作天內完成退款或換貨。

運費負擔: 若為商品瑕疵或寄錯商品,退換貨運費由本公司承擔;若為個人因素退換,運費需由買方負擔。